Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую SnickLab (далее — «Администрация») может получить о Пользователе во время использования им сервисов SnickLab.

1.2. Использование сервисов SnickLab означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.3. Настоящая Политика применяется только к сервисам SnickLab. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте SnickLab.

2. Сбор информации

2.1. Администрация собирает следующие типы данных о Пользователях:

Персональная информация:

• Email (используется для аутентификации и связи)
• Имя пользователя (если предоставлено)
• Информация о платежах (не включает полные данные о криптовалютных кошельках)

Техническая информация:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Дата и время доступа к сервисам
• Информация о действиях пользователя на сайте
• Файлы cookie

Информация о тестировании:

• URL-адреса тестируемых сайтов
• Параметры и результаты тестов
• Логи выполнения тестов

2.2. Администрация также получает данные, которые автоматически передаются в процессе использования сервисов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

3. Использование информации

3.1. Администрация использует полученную информацию в следующих целях:

• Идентификация Пользователя в рамках использования сервисов SnickLab
• Предоставление Пользователю персонализированных сервисов
• Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя
• Улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
• Предотвращение мошенничества и незаконного использования сервисов

3.2. Администрация ведет логи действий пользователей, включая запуск тестов и их результаты. Эти данные используются для:

• Обеспечения корректной работы сервисов
• Мониторинга и предотвращения незаконной деятельности
• Предоставления технической поддержки
• Создания отчетов для пользователей о результатах тестирования

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные Пользователей хранятся на защищенных серверах в зашифрованном виде.

4.2. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Шифрование всех данных при передаче с использованием технологии SSL
• Ограничение доступа к информации сотрудников и подрядчиков, которым необходим этот доступ для обработки информации
• Физическую защиту мест хранения информации
• Резервное копирование данных для предотвращения их потери
• Регулярные аудиты систем безопасности

4.3. Персональная информация хранится на протяжении времени использования сервисов SnickLab и удаляется по запросу Пользователя или по истечении 24 месяцев после последнего входа в аккаунт.

4.4. Логи действий могут храниться до 36 месяцев в целях безопасности и в соответствии с требованиями законодательства.

5. Передача данных

5.1. Администрация не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса
• Передача предусмотрена законодательством
• Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса
• Передача необходима для защиты прав и интересов Администрации или третьих лиц (например, при расследовании мошенничества)

5.2. Администрация может предоставить информацию правоохранительным органам по официальному запросу в случае незаконного использования сервисов SnickLab.

5.3. При обработке платежей данные могут передаваться партнерам-процессорам платежей (NOWPayments) в соответствии с их политикой конфиденциальности.

6. Cookies и трекинг

6.1. Сервисы SnickLab используют файлы cookie (небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя) и аналогичные технологии для:

• Аутентификации пользователей и сохранения сессий
• Улучшения функциональности сервисов
• Анализа использования сервисов
• Персонализации интерфейса
• Обеспечения безопасности

6.2. Типы используемых файлов cookie:

• Необходимые: требуются для работы основных функций сайта
• Функциональные: позволяют запоминать настройки и предпочтения
• Аналитические: помогают анализировать использование сервисов

6.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к некоторым функциям сервисов SnickLab.

7. Права пользователей

7.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию о хранящихся персональных данных
• Обновлять и исправлять свои персональные данные
• Удалять свои персональные данные (право на забвение)
• Ограничивать обработку персональных данных
• Возражать против определенных видов обработки данных
• Экспортировать персональные данные в машиночитаемом формате

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может:

• Использовать соответствующие функции в личном кабинете
• Отправить запрос на email: [email protected]
• Использовать форму обратной связи на сайте

7.3. Администрация обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 дней.